PROGRAMME
Vous êtes secrétaire ou assistante ?
Au travail, vous êtes souvent débordée ? stressée ?
Vous ne parvenez pas à répondre à toutes les demandes ?
Vous allez au travail la « boule au ventre » ?
Cette formation vous permettra :
- d’affronter votre travail sereinement
- d’identifier clairement ce qui pose problème
- de trouver des solutions adaptées
- de connaître les méthodes pour une organisation efficace
A l’issue de cette formation vous saurez :
- Identifier les causes principales de pertes de temps et de stress
- Organiser votre journée de travail efficacement
- Planifier votre semaine de travail par ordre de priorité
- Traiter les imprévus sans stress
Programme
1. Organisation du travail : Analyse/Observation/Solutions
- Analyse d’une journée de travail : observation en milieu professionnel ou entretien individuel
- Identifier les problèmes rencontrés
- Discussion
- Formulation des solutions
2. Les causes principales de perte de temps et de stress
- Identifier les causes
- Les solutions
- A éviter de faire durant le stress
3. Comment s’organiser dans son travail ?
- Gérer ses priorités
- Distinguer « Urgent » et « important »
- Planifier son temps de travail efficacement
- Savoir gérer les imprévus
4. Comment gérer sa journée de travail ?
- Une journée de travail efficace : les différents temps d’une journée idéale de l’heure d’arrivée jusqu’au départ.
- Les clés d’une organisation efficace
- Les astuces indispensables pour être sereine.
5. Quels sont les bienfaits d’une bonne organisation ?
- Les bienfaits d’une bonne organisation dans la vie pro et perso.
6. Comment bien chiffrer les devis ?
- Les astuces pour bien chiffrer un devis
Mon programme respecte les exigences Qualiopi.
Possibilité de prise en charge de ma formation de 2 jours par les OPCO.
Je fais également de l’accompagnement personnalisé dans la gestion administrative, commerciale, comptabilité…
Vous souhaitez en savoir plus ?
N'hésitez pas à me contacter